Правила проведення акції

«Кеш'ю Гра»

1. ТЕРМІНИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ В ЦИХ ПРАВИЛАХ, ТА ЇХ ВИЗНАЧЕННЯ

У цих Правилах, якщо інше не зазначено в окремих положеннях цих Правил, застосовуються терміни, які мають наступне значення:

1.1. «Акціонерне товариство «СЕНС БАНК» (далі БАНК) - юридична особа, створена та зареєстрована згідно законодавства України, місцезнаходження: 03150, Україна, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100, код ЄДРПОУ 23494714, ІПН 234947126659, тел. +38 044 494 01 01, ліцензія Національного Банку України № 61 від «01» грудня 2022 року.

1.2. «Організатор» - особа, що організовує проведення Акції та виконує інші покладені на неї цими Правилами функції.

1.3. «Виконавець» - особа, що вручає Учаснику Акції Заохочення та виконує інші покладені на неї цими Правилами функції.

1.4. «Відділення АТ «СЕНС БАНК» - відокремлені структурні підрозділи (відділення) АТ «СЕНС БАНК».

1.5. «Територія проведення Акції» - територія, на якій діють умови Акції та/або акційної пропозиції.

1.6. «Акція» - маркетинговий захід під назвою «Кеш'ю Гра», що проводиться згідно умов цих Правил.

1.7. «Правила Акції» або «Правила» - цей документ, умови якого викладені нижче.

1.8. «Строк проведення Акції» або «Тривалість Акції» - строк (період часу), протягом якого діють умови акційної пропозиції, що зазначені у цих Правилах.

1.9. «Платіжна картка» або «Картка» - це персоніфікована пластикова або цифрова картка міжнародних платіжних систем VISA та MasterCard, емітована на території України Акціонерним товариством «СЕНС БАНК» з магнітною смугою або чіп-модулем, яка є ключем доступу до управління банківським рахунком і надає її власнику можливість безготівкової оплати товарів або послуг в різних торгових і сервісних підприємствах, що приймають картки до оплати, одержувати готівку у відділеннях банків і в банкоматах, а також користуватися іншими додатковими послугами та певними перевагами.

1.10. «Держатель» – фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжну картку МПС VISA та MasterCard (її реквізити) з метою оплати вартості товарів і послуг зі свого банківського поточного (карткового) рахунку або отримання грошового переказу.

1.11. «Учасник Акції/Учасник» - фізична особа, яка є держателем платіжної картки МПС VISA, MasterCard, яка відповідає вимогам, зазначеним в Розділі 3 цих Правил, належним чином виконала всі Умови участі в Акції, зазначені в Розділі 4 даних Правил.

1.12. «Заохочення» - визначена Організатором річ (подарунок, кешбек, додаткові бонуси тощо), яку Учасники Акції мають можливість отримати у власність у випадку виконання ними умов Акції, зазначених у Розділі 4 цих Правил.

1.13. «Мобільний додаток Sense SuperApp» - програмне забезпечення, призначене для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях з підтримкою операційних систем iOS, Android. Мобільний додаток Sense SuperApp можна встановити/ завантажити на мобільний пристрій з «App Store» або «Google Play». Мобільний додаток Sense SuperApp постійно покращується і його необхідно періодично оновлювати до останньої версії.

1.14. «Програма винагород Банку «Cash'U CLUB» (далі – Програма Cash'U CLUB) – бонусна програма, яка побудована на системі накопичення і використання бонусів. Програма реалізується під управлінням Банком та спрямована на зростання трансакційної активності та лояльності Учасників.

1.15. «Правила бонусної Програми винагород АТ «СЕНС БАНК»» (далі - Правила програми Cash'U CLUB) - документ, що визначає умови і порядок участі клієнтів Банку в Програмі Cash'U CLUB, розміщений у відкритому доступі у розділі «Cash'U CLUB» мобільного додатку Sense SuperApp та/або на сайті Програми Cash'U CLUB за посиланням: https://sensebank.com.ua/cash-u.

1.16. «Бонус» - умовна одиниця, яка нараховується Банком Учаснику при здійсненні операцій з використанням картки/-ок (Додаток 1) або в інших випадках, визначених цими Правилами, і визначає обсяг прав Учасника на можливість отримання заохочень відповідно до Правил Програми. Бонуси не є грошима, електронними грошима або еквівалентом грошей або електронних грошей. Нарахування Банком Учаснику Бонусів не здійснюється в обмін на гроші, електроні гроші або будь-яке інше майно Учасника та здійснюється виключно за рахунок Банку.

1.17. «Бонусний рахунок» - обліковий запис учасника Програми винагород в системі Банку, що містить сукупність облікових та інформаційних даних про учасника, кількість нарахованих (отриманих) і / або списаних (використаних) Учасником Бонусів, а також про поточний бонусний баланс (залишок Бонусів). Бонусний рахунок не є банківським рахунком. Бонуси, що нараховуються Банком за результатами операцій з дебетними/кредитними картками (відповідно до Додатку 1) одного учасника, емітованими Банком (включаючи картки, що випущено на ім'я третіх осіб), враховуються на одному бонусному рахунку.

1.18. «Вікторина» - опитування, яке доступне для проходження у мобільному додатку Sense SuperApp (у розділі «Чат»).

2. ОРГАНІЗАТОР ТА ВИКОНАВЕЦЬ АКЦІЇ, ТЕРИТОРІЯ ТА СТРОКИ (ТРИВАЛІСТЬ) ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ

2.1. Організатором та Виконавцем Акції є АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «СЕНС БАНК», код ЄДРПОУ 23494714, місцезнаходження: 03150, Україна, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100.

2.2. Строк проведення Акції – 25.07.2023 р.

2.3. Акція проводиться на території України, за винятком:

- території Автономної Республіки Крим та м. Севастополь у зв'язку з прийняттям Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII;

- ряду населених пунктів на території Донецької та Луганської областей (згідно Переліку населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, затвердженого Розпорядженням Кабінету Міністрів України від 07.11.2014 р. №1085-р (зі змінами та доповненнями));

- тимчасово окупованих Російською Федерацією територій України, (згідно переліку затвердженого наказом Міністерства з питань реінтеграції України (зі змінами та доповненнями, чинними протягом строку проведення Акції)) (у редакції наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, чинної протягом Строку проведення Акції).

Зазначене вище тимчасове вимушене обмеження діє виключно з міркувань безпеки мешканців цих регіонів та населених пунктів та неможливості з боку Організатора гарантувати належне проведення Акції.

2.4. В Акції приймають участь особи, які відповідають усім вимогам та умовам Акції.

3. УЧАСТЬ У АКЦІЇ

3.1. Акційні умови поширюються на клієнтів Банку, які в сукупності відповідають наступним умовам:

- є громадянами України;

- досягли 18 років та мають зареєстроване місця проживання/перебування на території України, крім тимчасово окупованих територій України. Для участі осіб, місце проживання яких зареєстровано на тимчасово окупованих територіях України повинні надати довідки про реєстрацію місця проживання на не окупованій території України;

- мають реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) або наявність відмітки в паспорті громадянина України про право здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта;

- є держателями карток (пакету послуг та/ або та кредитних карток), що приймають участь в Програмі Cash’U CLUB (згідно Додатку 1 Правил програми Cash’U CLUB), емітованих на підставі відповідного договору, укладеного з Банком, згідно умов якого клієнтом була отримана картка;

- є учасниками Програми «Cash’U CLUB» та дотримуються Правил програми «Cash’U CLUB».

3.2. Участь в Акції неповнолітніх осіб, осіб з обмеженою дієздатністю та недієздатних осіб здійснюється у відповідності з діючим законодавством України.

3.3. Обмеження на участь в Акції:

3.3.1. Не можуть бути Учасниками Акції:

- держателі карток, за допомогою яких можуть здійснюватися операції по рахункам, за якими розпочато/ініційовано процедуру їх закриття, та/або за договорами, на підставі яких такі картки емітовано, наявна прострочена заборгованість клієнта перед Банком;

- держателі карток (пакету послуг та/ або та кредитних карток), що не приймають участь в Програмі Cash’U CLUB (згідно Додатку 1 Правил програми Cash’U CLUB);

- клієнти Банку, що не зареєстровані в мобільному додатку «Sense SuperАpp»;

- клієнти Банку, що не приймають участь в Програмі Cash’U CLUB.

3.4. Обмеження на участь в Акції:

3.4.1. Не можуть бути Учасниками Акції:

3.4.1.1. особи, які є штатними співробітниками та перебувають у трудових відносинах із Організатором.

3.5. Організатор залишає за собою право формування остаточного списку Учасників Акції, згідно з умовами, визначеними у даному Розділі 3 Правил.

3.6. Право на участь в Акції, а також на отримання Заохочення Акції не може бути уступлено/передано Учасником Акції третім особам.

4. УМОВИ УЧАСТІ У АКЦІЇ

4.1. Для того, щоб взяти участь в Акції будь-якій особі, яка відповідає вимогам Розділу 3 даних Правил, необхідно протягом Строку проведення Акції:

• подати заявку на участь в Акції, для цього в мобільному додатку «Sense SuperАpp» потрібно пройти авторизацію та зайти в розділ «Чат», потім необхідно із запропонованого переліку обрати дану Акцію та натиснути програмну кнопку «Кеш'ю Гра»,

• далі дати правильну відповідь на всі запитання Вікторини із запропонованого переліку.

За успішне проходження Вікторини (якщо учасник дає вірні відповіді на всі запитання Вікторини) будуть нараховані подарункові Бонуси у розмірі 100 (сто) бонусів Cash’U в межах даної Акції, які зараховуються на власний Бонусний рахунок Учасника у Програмі «Cash’U Club».

У випадку, якщо учасник не дає вірні відповіді на всі запитання Вікторини – учаснику не будуть нараховані подарункові Бонуси.

4.2. Якщо після успішного проходження Вікторини (учасник дає вірні відповіді на всі запитання Вікторини), від Учасника Акції не надійшла відмова від Заохочення, тоді Організатор здійснює вручення Заохочення (шляхом зарахування на Бонусний рахунок Учаснику Акції) у терміни - до 27.07.2023 року, за умови дотримання таким Учасником Акції всіх умов, передбачених даними Правилами.

4.3. Натискаючи програмну кнопку «Кеш'ю Гра», Учасник Акції тим самим:

- підтверджує факт ознайомлення з Правилами Акції і свою повну та безумовну згоду з ними;

- надає свою згоду на обробку та використання персональних даних, необхідних для отримання Заохочення та сплату від його імені всіх необхідних зборів/податків, передбачених податковим законодавством України.

4.4. Заявку на участь у Акції можна подати в будь-який день протягом Строку проведення Акції. Один Учасник Акції може подати необмежену кількість заявок на участь в Акції. Кожен Учасник Акції має право отримати лише одне Заохочення.

4.5. Учасником Акції вважається особа, яка належним чином виконала усі умови Акції та відповідає умовам Розділу 3 та 4 даних Правил.

4.6. Учасник Акції може отримати Заохочення, якщо належним чином виконав усі умови Акції та дотримувався Правил програми «Cash'U CLUB».

4.7. Якщо Учасник Акції відмовляється від Заохочення, Організатор не компенсують вартість Заохочення іншими засобами (грошима/товаром/послугами та ін.).

4.8. Ці правила жодним чином не порушують прав та свобод Учасників Акції.

5. ФОНД ЗАОХОЧЕНЬ АКЦІЇ

5.1. Фонд Заохочень Акції включає подарункові Бонуси на суму у розмірі 100 (сто) бонусів Cash’U, які зараховуються на власний Бонусний рахунок Учасника (якщо Учасник дає вірні відповіді на всі запитання Вікторини) у Програмі «Cash’U Club». Максимальна сума Бонусів на Учасника Акції складає 100 Бонусів в межах даної Акції.

5.2. Фонд Заохочень Акції обмежений і складає 500 Заохочень, що дорівнює 50 000 Бонусів в межах даної Акції. Кожен Учасник Акції має право отримати лише одне Заохочення. З моменту закінчення Фонду Заохочень Акції в кількості 500 Заохочень - Акція перестає бути чинною для Учасників. Право на отримання Заохочення Акції мають перші 500 Учасників, які успішно пройдуть Вікторину.

5.3. Оподаткування вартості Заохочення проводиться відповідно до чинного законодавства України за встановленою для такого виду доходу ставкою та Правил Програми Cash'U CLUB. Виконавець, в якості податкового агента, проводить нарахування, утримання та перерахування до бюджету податку на доходи фізичних осіб та військового збору з отриманого Учасником Акції Заохочення та направляє до відповідного податкового органу передбачене законом повідомлення щодо передачі Заохочення Учаснику Акції та утримані податок/збір.

5.4. Організатор Акції залишає за собою право змінити загальний Фонд Заохочень Акції або включити в Акцію додаткові Заохочення, не передбачені цими Правилами.

6. ПОРЯДОК ТА СПОСІБ ІНФОРМУВАННЯ ПРО УМОВИ АКЦІЇ

6.1. Інформування про умови Акції згідно даним Правилам здійснюється наступним чином (одним або декількома способами у будь-якому поєднанні):

6.1.1. шляхом їх розміщення в мобільному додатку Sense SuperApp ;

6.1.2. шляхом їх розміщення на Інтернет-сайті https://sensebank.com.ua/cash-u;

6.1.3. шляхом їх розміщення на Інтернет-сайті http://www.sensebank.com.ua;

6.1.4. шляхом надання відповідної інформації при зверненні клієнта до контакт-центру Банку;

6.1.5. шляхом надання відповідної інформації при зверненні клієнта до працівника відділення Банку;

6.1.6. шляхом надсилання sms/push/viber-повідомлень та інших повідомлень відповідно до положень, укладених з Банком згідно п. 3.1 даних Правил договорів;

6.1.7. шляхом їх розміщення у соціальних мережах Facebook та Instagram.

6.2. Дані Правила, а також передбачена п. 6.1. даних Правил інформація можуть бути змінені та/або доповнені Організатором протягом всього строку проведення Акції шляхом їх затвердження Організатором та інформування способом зазначеним у п. 6.1.1, п.6.1.2. та п.6.1.3. даних Правил.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ УЧАСНИКА АКЦІЇ

7.1. Права Учасника Акції:

7.1.1. Ознайомитися з даними Правилами та Правилами програми Cash'U CLUB.

7.1.2. Прийняти участь в Акції в порядку, визначеному даними Правилами.

7.1.3. Отримати інформацію про зміни Правил, в передбаченому Правилами порядку.

7.2. Обов’язки Учасника Акції:

7.2.1. Дотримуватись умов Акції у відповідності до цих Правил.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА АКЦІЇ ТА ОБМЕЖЕННЯ

8.1. Обов’язки Організатора:

8.1.1. Здійснити надання Заохочення за Акцією Учаснику Акції відповідно до цих Правил.

8.2. Права Організатора:

8.2.1. Відмовити у наданні Заохочення Учаснику Акції у випадку недотримання ним умов цих Правил.

8.3. Організатор та Виконавець Акції не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Правил у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, в т.ч. оголошення війни, блокади, суттєві зміни у законодавстві та інших непідвладних контролю з боку Організатора, Виконавця обставин. Факт дії таких обставин повинен бути підтверджений відповідним документом Торгово-промислової палати України чи іншого компетентного органу.

8.4. Організатор Акції не вступає в будь-які суперечки стосовно визнання будь-яких осіб Учасниками Акції і прав на отримання Заохочення Акції. Організатор Акції не бере на себе відповідальності за визначення прав сторін у будь-яких суперечках. Рішення Організатора Акції щодо визначення Учасників Акції та Учасник Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.

8.5. Організатор та Виконавець Акції не несуть жодної відповідальності за достовірність наданої Учасниками Акції інформації, в т.ч. контактної інформації для зв'язку з ними.

8.6. Якщо Учасник Акції з будь-яких причин, що не залежать від Організатора/ Виконавця, не має можливості отримати Заохочення, такий Учасник Акції не має права на отримання жодних додаткових Заохочень Акції, компенсацій або інших виплат від Організатора/Виконавця (якщо інше не передбачено Правилами). Організатор/Виконавець Акції не несуть відповідальності за неможливість отримати Заохочення Учасником Акції з будь-яких причин, що не залежать від них.

УВАГА! Організатор та Виконавець не гарантують та не відповідають за можливість отримання Заохочення Акції на території України, що не підконтрольна українській владі або є окупованою територією України, і будь-які претензії від Учасників Акції з цієї причини не приймаються та жодні компенсації не виплачуються.

9. ІНШІ УМОВИ

9.1. Заохочення не надаються Учаснику Акції у випадках, передбачених Правилами.

9.2. Рішення Організатора з усіх питань, що пов’язані з проведенням Акції, є остаточними та перегляду не підлягають.

9.3. Організатор залишає за собою право достроково припинити (скасувати), зупиняти проведення Акції та змінювати дані Правила.

9.4. Організатор залишає за собою право не вступати та не вести письмові переговори або в будь-який інший спосіб не контактувати з Учасниками Акції.

9.5. Всі витрати, понесені учасниками Акції для участі в Акції, оплачуються такими Учасниками Акції самостійно.

9.6. Правилами не передбачено можливість надання Заохочення Акції по закінченню строків, передбачених цими Правилами.

9.7. Учасник Акції, приймаючи участь в Акції, тим самим підтверджує факт ознайомлення з Правилами і свою повну та безумовну згоду з ними, в тому числі, але не виключно, свою згоду на отримання Заохочення за Акцією на умовах та в порядку, визначених цими Правилами. У разі невиконання умов даних Правил вважається відмовою від участі в Акції.

9.8. Організатор Акції не несе відповідальності за неможливість Учасником Акції скористатись наданим Заохоченням Акції з будь-яких причин, а також за можливі наслідки використання такого Заохочень Акції.

9.9. Дані Правила можуть бути змінені та/або доповнені Організатором Акції протягом всього строку проведення Акції. Зміна та/або доповнення цих Правил та умов Акції можливі у випадку їх затвердження Організатором Акції та інформування шляхом, зазначеним у п. 6.1. даних Правил.

9.10. У випадку виникнення ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення Правил, та/або питань, не врегульованих Правилами, остаточне рішення про таке тлумачення та/або роз’яснення приймається безпосередньо та виключно Організатором Акції. При цьому таке рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.

10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

10.1. Приймаючи участь в Акції та надаючи Виконавцю/Організатору передбачену цими Правилами інформацію, Учасник Акції підтверджує надання своєї згоди Учасника Акції Організатору та Виконавцю на обробку та безкоштовне використання наданих ним персональних даних, а саме: ім'я, прізвище, по батькові, номер телефону, поштову адресу, а також інші передбачені цими Правилами дані, обробка яких не заборонена законом, в тому числі, але не виключно, на передачу персональних даних між Організатором, Виконавцем та/або залученими ними третіми особами, а також навпаки з метою можливості проведення Акції, в т.ч. вручення Заохочення Акції, а також на обробку персональних даних в інших випадках, передбачених Правилами. Приймаючи участь в Акції та надаючи Виконавцю/Організатору передбачену цими Правилами інформацію, кожен Учасник Акції тим самим підтверджує свою згоду на безоплатне використання інформації про себе Організатором/Виконавцем/залученими ними третіми особами, з маркетинговою та/чи будь-якою іншою метою методами, що не порушують чинне законодавство України (в т.ч. шляхом передачі третім особам), зокрема, на безоплатне використання його імені, прізвища, зображення Учасника Акції, інтерв’ю або інших матеріалів про нього з рекламною/маркетинговою метою, в т.ч., але не обмежуючись, право публікації (в т.ч. його імені і зображення) в засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ, а також для надсилання інформації, повідомлень (в т.ч. рекламного характеру) тощо, без будь-яких обмежень за часом та способом використання, і таке використання жодним чином не відшкодовуватиметься Організатором/Виконавцем та/або будь-якою третьою особою. Згода, надана відповідно до цих Правил, є належним чином оформленою згодою, в тому числі у розумінні ст. 296, 307, 308 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних». Згода Учасника Акції на будь-яке правомірне використання інформації щодо нього, яка надана відповідно до цих Правил, є остаточною та не потребує отримання додаткових підтверджень, заяв тощо та/або укладання будь-яких договорів (угод), та/або виконання будь-яких інших дій.

10.2. Кожен Учасник Акції погоджується з тим, що надані ним персональні дані, отримані відповідно до цих Правил, обробляються Виконавцем виключно з метою проведення Акції, в тому числі з метою виконання вимог чинного законодавства щодо податкового та бухгалтерського обліку. Персональні дані Учасників Акції будуть оброблятися з моменту їх отримання і протягом періоду проведення Акції. Персональні дані Учасника Акції будуть зберігатися протягом строку, передбаченого законодавством України, в тому числі для виконання цих Правил, після чого вони будуть знищені у зв'язку із закінченням строку зберігання персональних даних.

10.3. Обробка персональних даних, отриманих відповідно до цих Правил, може здійснюватися Організатором/Виконавцем з умовою збереження конфіденційності згідно з вимогами чинного законодавства.

10.4. Організатор/Виконавець не несе відповідальність за захист персональних даних, розміщених самостійно Учасником Акції, від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення персональних даних, а також інших неправомірних дій.