Можливості
Підтримка готівкових та безготівкових платежів
Інтегроване рішення
Прозора обробка транзакцій
Моделі агентської участі та еквайрингу
Питання та відповіді
Чи можна оплатити одним платежем товари/послуги різних торговців?
Так, під час оформлення замовлення формується кошик товарів/послуг різних торговців та здійснюється оплата одним платежем.
Які встановлені ліміти для здійснення готівкових та безготівкових платежів у межах сервісу Маркетплейс?
Для здійснення готівкових платежів розмір максимальної суми платежу не може перевищувати:
- 29 999,99 грн протягом одного календарного дня від одного Платника за наявності договору з Отримувачем;
- 4 999,99 грн протягом одного календарного дня від одного Платника, якщо договір між Банком та Отримувачем не укладено.
Здійснення платежів в розмірі, що перевищує зазначені вище суми, можливе за умови проведення ідентифікації та верифікації Платника Банком в порядку, передбаченому нормами чинного законодавства України.
Для здійснення безготівкових платежів розмір максимальної суми платежу — до 400 тис. грн, якщо немає обмежень зі сторони банку-емітента.
Хто сплачує комісію — Покупець чи Отримувач коштів?
- Отримувач, якщо є договір з Банком
- Платник, якщо договір з Банком не укладено або це передбачено умовами договору з Отримувачем
Які документи Платник отримує після оплати?
Після здійснення платежу у готівковій або безготівковій формі карткою через РОS-термінал Платнику надається квитанція у паперовій/електронній формі, яка містить усі необхідні реквізити відповідно до вимог чинного законодавства.
За здійснення платежу у безготівковій формі на сайті Платник отримує квитанцію на e-mail або телефон.
Коли кошти будуть зараховані Отримувачу?
Банк здійснює перерахування платежів Отримувачам не пізніше наступного робочого дня Банку, що слідує за днем їх прийняття Банком, якщо інше не передбачено договорами з Отримувачами, з урахуванням вимог чинного законодавства щодо термінів здійснення переказу коштів.