На конкурсі DzWinner-2026 представники Sense Bank посіли призові місця в усіх категоріях

Відбулося оголошення переможців конкурсу DzWinner-2026, що присуджується представникам галузі контактних центрів та визначає найкращих з 2014 року. За його підсумками Sense Bank посів друге місце в номінації «Контакт-центр року» та став єдиним банківським контакт-центром серед переможців.

Цьогоріч у DzWinner взяли участь більш як 20 компаній, журі розглянуло понад 230 конкурсних робіт. Sense Bank був представлений у дев'яти номінаціях 15 співробітниками.

За результатами конкурсу команда Sense Bank здобула 15 нагород та відзнак, кожен представник фінансової установи став переможцем або призером конкурс. Так, члени команди банку вибороли перші місця в категоріях «Тренер року» – Ольга Чуприна, «Консультант року (відеодзвінки)» – Владислав Чава, та «Консультант чату» –  Анастасія Бобрушко.

Журі окремо відзначило результати Владислава Чави, який отримав понад 6 балів із 7 можливих, що стало рекордно високою оцінкою за всю 13-річну історію проведення DzWinner.

Загальний результат банку на DzWinner-2026 свідчить про те, що якісний клієнтський сервіс є для Sense Bank непохитним пріоритетом. Банк і надалі розвиватиме  технологічні канали комунікації та посилюватиме рівень експертизи всієї команди контакт-центру.