Sense Bank відзначено нагородами премії FinAwards 2023

Фінансові портали «Мінфін» та Finance.ua оголосили переможців щорічної премії FinAwards 2023. За результатами роботи минулого року Sense Bank увійшов до трійки лідерів у двох номінаціях.

Друге місце банк посів у номінації «Краща програма лояльності». Програму винагород Cash’U CLUB було відзначено за вигідні пропозиції серед аналогічних продуктів на ринку. Учасники Cash'U CLUB отримують кешбек в окремих категоріях, які обирають щомісяця із запропонованих банком, а також є можливість отримувати 0,5% на всі покупки при оплаті гаджетом, в категоріях, які не були обрані. При цьому накопичені бонуси учасник може повернути грошима на свою картку - до 5 000 грн на місяць. Також клієнти банку можуть обміняти свої бонуси з програми винагород Cash`U CLUB на підтримку ЗСУ в розділі «Благодійність» або на шанси, які дають можливість брати участь у розіграшах.

У номінації «Кращий мобільний додаток» банк посів третє місце. Цю відзнаку Sense Bank отримав за впровадження актуальних для українців сервісів, з урахуванням вимог воєнного часу. З перших днів війни цифровий банк Sense SuperApp став одним із головних інструментів задоволення фінансових потреб клієнтів та основним каналом комунікації з банком.

Клієнти банку першими отримали можливість придбати військові облігації країни саме в мобільному додатку. Для зручності клієнтів було запроваджено функцію зміни фінансового номера навіть на номер іноземного оператора. Банк першим на ринку у 2022 році запустив цілодобовий відеочат зі службою підтримки, це дозволило клієнтам вирішити питання віч-на-віч з агентом підтримки з будь-якої точки світу. Стали доступними необхідні для клієнтів довідки – декларації та довідки про закриття карткового рахунку, повторна ідентифікація, щоб відкрити рахунок ФОП та інші функції, якими можна скористатися віддалено.

Вибір найкращих здійснювався шляхом голосування незалежного авторитетного журі, експертної групи редакції сайтів Мінфін, Finance.ua та відкритого голосування читачів сайту.

Sense Bank – один із системно важливих банків України. Фінустанова обслуговує понад 3 млн фізичних, 55 тис. юридичних осіб та 82 тис. ФОПів. У банку працює 4,5 тис. співробітників.