Вперше в Україні в мобільному додатку банку реалізовано фінансовий месенджер

З 21 жовтня 2022 року клієнти Альфа-Банку Україна (незабаром Sense Bank) можуть скористатися фінансовим месенджером в цифровому банку Sense SuperApp.

Це новий сервіс для користувачів мобільного додатку, який дозволяє зручно переказувати або запитувати гроші та обмінюватись коментарями з друзями. Крім того, після звичного переказу грошей на картку не потрібно окремо сповіщувати отримувача, можна одразу написати йому в месенджері прямо в Sense. Відтак завдяки месенджеру, здійснення переказів в цифровому банку Sense SuperApp стає більш інтерактивним. Емодзі та стікери при переказах – все це доступно в месенджері.

Основний розділ месенджера розміщений в Профілі (крайня праворуч кнопка нижнього меню). Для створення нового чату потрібно натиснути на «+», ввести мобільний номер друга або обрати його контакт з телефонної книги та натиснути «Створити чат». Розпочати чат можна лише з існуючим користувачем Sense. Якщо користувач не знайдений за номером, є можливість запросити друга в Sense SuperApp за реферальним посиланням.

Прямо в чаті можна переказати гроші іншому користувачу (кнопка «Переказати») або надіслати запит на переказ грошей (кнопка «Запросити»). Для зручності ярлики бесід  можна виносити на робочий стіл. Щоб написати отримувачу після здійснення звичайного переказу на карту, необхідно в меню «Інші дії» (де є квитанції та шаблони) натиснути «Написати отримувачу» - чат з співрозмовником буде створено автоматично.

Під час переписки користувачі мають дотримуватися правил та умов користування сервісом.

Скористатись новою функцією можна, оновивши додаток Sense в App Store чи Google Play.

Альфа-Банк Україна – один із системно важливих банків України, що наразі знаходиться у процесі зміни назви на Sense Bank. Фінустанова обслуговує понад 3 млн фізичних, 55 тис. юридичних осіб та 82 тис. ФОПів. У банку працює майже 5 тис. співробітників.